Conditions générales de vente applicables au site www.zemonstershop.com

Le site Zemonstershop est édité par Sky Up Communication (voir les mentions légales).

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. Zemonstershop se réserve le droit de les adapter ou de les modifier à tout moment. La version des conditions générales de vente applicable à toute transaction est celle figurant en ligne sur le site wwww.zemonstershop.com au moment de la commande.

Article 1 : Passer une commande

Afin de passer commande, les visiteurs du site sélectionnent un ou plusieurs articles et les ajoutent à leur panier. Lorsque leur commande est complète, ils peuvent accéder à leur panier en cliquant sur le lien prévu à cet effet.

En consultant leur panier, le visiteur peut vérifier le nombre, la nature et le prix unitaire des produits commandés ainsi que le montant global de la commande incluant les frais de livraison. Il peut à cette étape modifier les quantités.

Dès lors que le contenu du panier est accepté, le visiteur est ammené à régler sa commande par chèque, virement bancaire, ou via les services de paiements sécurisés Payplug ou Paypal,  où il indique ses coordonnées de livraison, de facturation, choisit son mode de paiement et confirme celui-ci.

Une fois le paiement reçu, Zemonstershop adresse au client un email récapitulatif de la commande et lui confirme le traitement, reprenant en outre toutes les informations de la commande.

Article 2 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (frais de port compris) est indiqué dans le panier. Zemonstershop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 3 : Paiement de la commande

Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective. Le règlement des achats s'effectue par chèque bancaire, virement, carte bancaire (Visa, Mastercard), compte Paypal ou via Payplug. Tous les paiements sont enregistrés et sécurisés par la solution Paypal et l'espace dédié mis à disposition par Paypal et Payplug. 

Le client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à Paypal ou Payplug vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés. Les données enregistrées et conservées par Zemonstershop constituent la preuve de la commande et de l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Article 4 : Livraison

Les livraisons sont envoyées à partir de Zemonstershop par des transporteurs sélectionnés. Les expéditions sont faites vers la France uniquement. Le client participe aux frais d'expédition détaillés sur la page livraison et susceptibles d'être modifiés à tout moment. 

En règle générale, les commandes sont expédiées dans un délai de 5 jours maximum après enregistrement de la commande et sont livrées dans un délai de 48 à 72h après expédition (jours ouvrés). Aucune compensation n'est possible pour des délais de livraison plus longs que prévu.

Article 5 : Droit de rétractation et remboursement

Le client particulier de Zemonstershop dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer sans motif dans un délai de quinze jours à compter du jour de livraison de la commande. Ce droit de rétractation s'exerce par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l'adresse suivante : Sky Up Communbication, le haut village 48300 Chastanier. L'expédition doit se faire en coissimo. Le client doit pouvoir apporter la preuve que les produits ont bien été retournés. Les produits retournés perdus ou abîmés pendant le transport ne sont pas remboursés. Zemonstershop n'acceptera aucun retour en contre remboursement.

Les remboursements des produits dans le cas du droit de rétractation ou en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le site www.zemonstershop.com sont effectués par Zemonstershop dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits aux conditions indiquées plus haut. Le remboursement s'effectue par chèque, Paypal ou par la remise d'un bon d'achat d'une valeur égale à la totalité de la commande (valeur toutes taxes comprises et frais d'expédition allers). Vous pouvez retrouver ces informations dans notre page Livraisons et retours.

Article 6 : Modalités de droit applicable

Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les Tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l'occasion d'une commande, le client peut s'adresser au service client via le formulaire de contact en précisant ses coordonnées et en détaillant sa réclamation.

Article 7 : Informatique et Libertés

Voir les mentions légales.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments de ce site internet appartient à Zemonstershop. Toute copie des contenus graphiques, textuels ou photographiques est interdite et s'apparente à de la contrefaçon. Toute personne qui se rendrait coupable d'un tel acte sera l'objet de poursuites judiciaires à son encontre, à l'initiative de l'éditeur du présent site ou de son mandataire.